よくあるご質問

宿泊について

Q.ホテルリッチフィールド仙台のシングルやデラックスシングルのA、Bは何が違うのでしょうか?

Q.夜間の騒音が気になるのですが?

Q.チェックイン前に荷物を預けることはできますか?

Q.宿泊をキャンセルした場合のキャンセル料はかかりますか?

Q.バス・トイレは別々ですか?

Q.エアコンで部屋の乾燥が気になります。

 


オンライン予約について

Q.○月○日の空室状況を教えて下さい。

Q.禁煙ルームや女性優先フロアはどうやって申し込めばいいのでしょうか。

Q.禁煙ルームがとれなかったのですが、たばこの匂いが気になります。

Q.オンライン予約画面に希望の部屋タイプが表示されません。

Q.オンライン予約のユーザ登録をしているのに、なぜチェックイン時に宿泊カードの記入をしなくてはいけないのでしょうか?

Q.オンライン予約では空室があるのに電話では満室と言われたのはなぜ?

 

駐車場について

Q.駐車場はあるのでしょうか?

Q.リッチフィールド仙台の駐車場はもっと安くならないですか

 

メンバーズクラブについて

Q.メンバーズクラブの申し込みをしたいのですが。

Q.オンライン予約のユーザ登録をすればメンバーズクラブ会員になるのでしょうか。

Q.オンライン予約をした場合、メンバーズ割引は使えるのでしょうか。

 


ホテルの利用について

Q.ホテルに門限はありますか。

Q.近くに飲食店やコンビニはあるのでしょうか。

Q.宿泊しなくても朝食はとれるのでしょうか。

Q.盲導犬を連れて宿泊することができますか?

Q.車椅子で宿泊することができますか?

Q.ホテル内はバリアフリー化していますか?

 


その他


Q.ホームページにリンクを貼りたいのですが

Q.ホームページはどこで制作しているのでしょうか

Q.メールマガジンが届きません。

Q.オークションでプレゼントの宿泊券・半額券が転売されています。


 

 

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